格蘭仕的宗旨是：努力，讓顧客感動，做到顧客滿意很容易，而能夠做到令顧客感動則很難。格蘭仕正是不斷的努力，朝著這個目標前進，才有今天在世界家電業占據著重要的位置。

  感動客戶比打動客戶更重要，感動敲的是心門，追逐心靈的震撼，打動多靠利益，苛求花言巧語。實際中，一次感動足讓他人回味數載，并不斷地影響著他周圍的人，從點滴上為客戶換位思考，讓消費者的錢花得更有價值，把精力集中在最終客戶需求上，努力讓客戶實現自我價值，讓競爭對手變得無關緊要。

  感動別人就是關心別人的過程，也是幫助別人的過程。中銘與格蘭仕的合作也始于感動，適合電磁爐電源、小家電輔助電源上的芯片有很多，智能保護功能，集過流保護、過壓保護、欠壓保護、過溫保護和軟啟動功能的這些也有大同小異，正是因為中銘的一線人員不懼酷暑，幫客戶不斷解決實際問題，甚至為了急案子，連續幾晚不休息都幫客戶調試棘手的案子，為客戶解決碰到的種種問題，做到讓客戶高層都感動。做客戶就是感動別人和被別人感動的過程，格蘭仕的宗旨：努力，讓顧客感動，值得我們在銷售道路中帶上它，不斷的前進。

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